Nefit scoort in 2010 onder W -installateurs het hoogste algemene klanttevredenheidscijfer. Voor het derde jaar op rij domineert Nefit de top-5. Dit blijkt uit onderzoek voor de BouwKennis Marketing Score Card Klanttevredenheid voor de installatiesector, die onlangs is verschenen.
In de BouwKennis Marketing Score Card Installatie Klanttevredenheid zijn fabrikanten binnen de E- en W- installatie onderverdeeld naar verschillende productgroepen, zoals installatiekasten en cv-ketels. Vervolgens worden ze beoordeeld op twaalf belangrijke criteria, zoals professionaliteit, kwaliteit en prijs.
De top-5 onder W-installateurs ziet er nagenoeg hetzelfde uit als andere jaren. Nefit/Buderus wordt met zijn CV-ketels het beste beoordeeld door werktuigbouwkundige installateurs. De productgroep CV-ketels is dit jaar sterk vertegenwoordigd in de top-5 van het gemiddelde tevredenheidcijfer.
Top 5 fabrikanten volgens W-installateurs:
| Nefit/Buderus |
Remeha |
Nefit
(warmtepompen) |
Nefit
(boilers) |
Nefit/Buderus
(cv-ketels) |
| Dyka
| Nefit/Buderus |
Nefit/Buderus
(cv-ketels) |
Nefit
(warmtepompen) |
Nefit
(warmtepompen) |
| Remeha
| Rehau |
Bosch |
Remeha |
Bosch
(cv-ketels) |
| Unicor |
Bosch |
Remeha |
Bosch |
Nefit
(boilers) |
| Brugman |
Rehau |
Radson |
Bron: BouwKennis, juni 2010
Meer >>